Ako vas neko prekida dok govorite ne znači da treba da budete drski ili da se povučete, već da morate da postavite jasne granice kako bi vas sagovornik konačno saslušao.
Džesika Čen, stručnjak za komunikaciju i bivša televizijska novinarka, godinama podučava profesionalce kako da se izbore za svoje mjesto u razgovoru.
Njene metode pokazuju da nije potrebno podizati ton da biste bili autoritet. Ponekad su dovoljne svega tri sekunde pauze i prava rečenica da se dominacija u razgovoru okrene u vašu korist.
Trik koji momentalno zaustavlja onoga ko vas prekida dok govorite
Prvi korak nije rasprava, već kontrola emocija. Kada vas neko prekine, nemojte reagovati impulsivno ili se povući. Umjesto toga, zastanite na sekund i izgovorite ime te osobe mirnim, neutralnim tonom.
Kada neko čuje svoje ime, prirodna reakcija mozga je da se fokusira na vas. To je trenutak koji koristite da preuzmete kontrolu.
Ne čekajte da vas pitaju šta želite – jednostavno nastavite svoju misao tamo gdje ste stali.
Rečenice koje vas čine autoritetom u svakoj prostoriji
Kada vratite pažnju na sebe, koristite kratke, profesionalne fraze kojima ćete vratiti fokus na svoju temu bez stvaranja konflikta:
„Zanimljivo što kažeš, ali bih volela da završim misao koju sam započela.“
„Hvala na komentaru, samo da dovršim poentu.“
„Mislim da si pokrenuo važnu temu, baš zato želim da završim svoje izlaganje.“
Ove rečenice jasno pokazuju da niste završili, čime eliminišete mogućnost da vas ponovo nadglasaju.
Kako da se izborite sa osobom koja vas namjerno ignoriše?
Ako se nađete u situaciji da vas neko namerno i stalno prekida dok govorite, vreme je za direktan pristup. U tom slučaju, mirno izgovorite: „Pokušavam već neko vreme da završim ovu misao i voljela bih da mi to dozvoliš.“
Ova rečenica postavlja granicu bez svađe. Ako se ponašanje nastavi, obavite razgovor nasamo poslije sastanka. Objasnite šta ste primetili i kako to utiče na tok sastanka.
Većina ljudi promijeni pristup kada shvati da ste svjesni njihove navike.
Ne dozvolite da vaša poenta propadne
Ako ipak niste uspjeli da prenesete poentu, ne dozvolite da ona propadne. Ponovite je kroz mejl ili na sljedećem sastanku.
Ljudi često moraju da čuju informaciju više puta da bi je zapamtili. Poštovanje dobijaju oni koji mirno, dosledno i bez odustajanja iznose svoje stavove, prenosi Krstarica.
Bonus video:
Saznajte sve o najvažnijim vijestima i događajima, pridružite se našoj Viber zajednici ili čitajte na Google News.